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湘西網(wǎng)3月15日訊（全媒體記者 彭蕾）3月14日，湘西州委書記虢正貴到州信訪局坐班接訪。

虢正貴接待來訪群眾。團(tuán)結(jié)報(bào)全媒體記者 劉煒 攝

州委常委、州委政法委書記彭延敏，副州長、州公安局局長周燕飛參加接訪。

在州信訪局接待室，虢正貴與來訪群眾親切交談，耐心傾聽來訪群眾關(guān)于拆遷補(bǔ)償、城市建房等問題訴求，仔細(xì)詢問事情原委，分析梳理問題癥結(jié)，并現(xiàn)場與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決辦法，提出處理建議。

虢正貴強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神，堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用心用情為群眾排憂解難，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要把握好信訪工作規(guī)律，掌握科學(xué)工作方法，練就過硬業(yè)務(wù)本領(lǐng)，尤其是要增強(qiáng)做好群眾工作、處理復(fù)雜問題、化解矛盾糾紛的能力，提高社會治理效能。要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把問題化解在基層、處置在萌芽狀態(tài)，不斷減少信訪存量、遏制信訪增量，為推動全州高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。