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湘西網(wǎng)4月23日訊（全媒體記者 彭弘 通訊員 張清陽）4月21日，湘西州政府副州長(zhǎng)高湘文帶領(lǐng)州文旅廣電局相關(guān)負(fù)責(zé)人到鳳凰縣調(diào)研文旅市場(chǎng)發(fā)展情況。

調(diào)研組采取“四不兩直”的方式，先后前往鳳凰縣游客服務(wù)中心、天下鳳凰大酒店、萬壽宮景點(diǎn)等地，重點(diǎn)對(duì)游客轉(zhuǎn)運(yùn)接駁、酒店入住、景區(qū)景點(diǎn)旅客流量等情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

高湘文強(qiáng)調(diào)，“五一”黃金周馬上來臨，近期來州游客人數(shù)呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，要搶抓“黃金檔”機(jī)遇，精準(zhǔn)聚焦市場(chǎng)需求，著力修內(nèi)功、提品質(zhì)、樹品牌，積極保障游客權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高游客的體驗(yàn)感和滿意度；要提前研判“五一”黃金周假期游客形勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)掌握來州旅客流量、主要客源地、主要消費(fèi)情況等，做到精準(zhǔn)對(duì)接，有的放矢；要進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，把“人氣”轉(zhuǎn)化為“財(cái)氣”，不斷豐富旅游產(chǎn)品的業(yè)態(tài)和品質(zhì)，確保旅客引得來、留得住、玩得好；要守住安全底線，強(qiáng)化安全措施，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。